سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 20 مارس 2026
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم حين تزورون موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتكم وفهم طريقة استخدامكم للموقع، مما يُمكّننا من تحسين تجربتكم بصورة مستمرة.
لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات شخصية تُعرّفكم مباشرةً، وبعضها ضروري لعمل الموقع بشكل صحيح، فيما يُتيح البعض الآخر وظائف اختيارية يمكنكم التحكم بها من خلال الإعدادات أدناه.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
الملفات الضرورية
لا يمكن تعطيلها لأنها لازمة لتشغيل الموقع. تُستخدم لإدارة الجلسات وتذكّر قرار موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط وضمان أمان الاتصال.
مدة الاحتفاظ: حتى إغلاق المتصفح أو 1 سنة للموافقة.
ملفات التحليل
تساعدنا على فهم كيفية تصفحكم للموقع — الصفحات الأكثر زيارةً، ومصادر الوصول، ومدة التصفح — دون ربط هذه البيانات بهويتكم الشخصية. نستخدم Google Analytics لهذا الغرض.
مدة الاحتفاظ: حتى 26 شهراً.
ملفات التسويق
تُمكّن منصات الإعلانات كـ Google Ads وMeta Pixel من تتبع فاعلية حملاتنا الإعلانية وتقديم إعلانات ملائمة لاهتماماتكم على منصات أخرى.
مدة الاحتفاظ: 90 يوماً.
ملفات التفضيلات
تُخزِّن تفضيلاتكم كاللغة وإعدادات العرض لتعيين تلك الخيارات تلقائياً في زياراتكم القادمة دون الحاجة إلى إعادة الضبط.
مدة الاحتفاظ: سنة واحدة.
ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
قد تضع بعض الخدمات الخارجية ملفات تعريف ارتباط على جهازكم عند استخدامها في موقعنا، وتخضع هذه الملفات لسياسات خصوصية تلك الجهات:
- Google Analytics: تحليل سلوك التصفح (بموافقتكم).
- Google Ads / Meta Pixel: قياس أداء الإعلانات وإعادة الاستهداف (بموافقتكم).
- Google Maps: عرض الخريطة التفاعلية على صفحة التواصل.
إدارة ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم
يمكنكم أيضاً التحكم في ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من إعدادات متصفحكم. اختاروا متصفحكم للاطلاع على الخطوات:
- افتحوا القائمة (النقاط الثلاث) في الزاوية العلوية.
- اختاروا «الإعدادات» ثم «الخصوصية والأمان».
- انقروا «ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى».
- اختاروا مستوى الحماية أو أضيفوا استثناءات للمواقع.
- لحذف الملفات الحالية: «رؤية جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع» ثم «حذف الكل».
- افتحوا القائمة (الخطوط الثلاث) واختاروا «الإعدادات».
- انتقلوا إلى «الخصوصية والأمان».
- ضمن «حماية مُحسَّنة من التتبع» اختاروا المستوى المناسب.
- لإدارة ملفات بعينها: «إدارة البيانات» لعرضها وحذفها.
- افتحوا «Safari» من شريط القائمة ثم «التفضيلات».
- انقروا على تبويب «الخصوصية».
- اختاروا «إدارة بيانات الموقع» لعرض ملفات تعريف الارتباط المحفوظة وحذفها.
- فعّلوا «منع التتبع عبر المواقع» لحماية إضافية.
- افتحوا القائمة (النقاط الثلاث) واختاروا «الإعدادات».
- انتقلوا إلى «الخصوصية والبحث والخدمات».
- ضمن «منع التتبع» اختاروا مستوى الحماية.
- لحذف بيانات التصفح: «اختيار ما تريد محوه» ثم حددوا «ملفات تعريف الارتباط».
على الأجهزة المحمولة، توجد إعدادات مشابهة عادةً في «الإعدادات» ثم تطبيق المتصفح المعني.
حقوقكم والتأثير على تجربتكم
يحق لكم في أي وقت:
- سحب موافقتكم على الملفات الاختيارية دون أن يؤثر ذلك على صحة ما تم قبله.
- الاطلاع على البيانات المحفوظة في متصفحكم وحذفها في أي وقت.
- التواصل معنا لأي استفسار متعلق بملفات تعريف الارتباط وبياناتكم.
ملاحظة: تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر على وظائف أساسية في الموقع مثل نموذج التواصل وتذكّر إعداداتكم.
التواصل بشأن ملفات تعريف الارتباط
لأي استفسار حول سياستنا لملفات تعريف الارتباط أو ممارسات الخصوصية لدينا:
لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.